Mesures d’urgence

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En situation d’urgence, sauriez-vous quoi faire ?

En cas de mesure d’urgence ou de sinistre, c’est d’abord à vous, en tant que citoyen, qu’incombe la responsabilité d’assurer votre sécurité et celle de votre famille. Les équipes d’urgence pourraient mettre un certain temps avant de pouvoir vous secourir. Vous devriez être prêt à faire face aux premières 72 heures d’une situation d’urgence.

72 heures, votre famille est-elle prête ?

Plusieurs moyens peuvent vous aider à mieux faire face à un événement risquant de mettre en péril votre sécurité, celle de vos proches et de vos biens. Connaissez les risques associés à votre région, préparez votre plan familial de secours et ayez une trousse d’urgence pour subvenir aux besoins de votre famille. Votre responsabilité consiste à être prêt si une situation d’urgence ou une catastrophe survient. Lors d’une telle situation, votre municipalité est la première à intervenir. Elle est appuyée par l’Organisation de sécurité civile du Québec.

Même si les conséquences de différentes catastrophes peuvent être semblables, vous pourrez mieux vous préparer si vous connaissez les risques propres à votre région. Voici une liste de quelques risques susceptibles de survenir dans notre municipalité :

  • Blizzards
  • Déversement de matières dangereuses
  • Feux de végétation
  • Glissement de terrains
  • Inondations ou refoulement d’égout
  • Pannes de courant
  • Températures extrêmes
  • Tempêtes hivernales ou verglas
  • Tornades
  • Tremblements de terre

Pour en savoir davantage sur les risques susceptibles de survenir aux Québec, consultez le site web de Préparez-vous du Gouvernement du Canada.

Afin de vous préparer à faire face à diverses situations, nous vous incitons à préparer votre propre un plan d’urgence. Votre plan devrait contenir les informations suivantes :

  • l’endroit où se trouve votre trousse d’urgence ;
  • les coordonnées des personnes à joindre ;
  • la liste des sorties d’urgence ;
  • les lieux de rassemblement ;
  • l’information sur vos besoins de santé particuliers.

En cas d’urgence, suivez votre plan, prenez votre trousse d’urgence, assurez votre propre sécurité avant de venir en aide aux autres et écoutez la radio ou la télévision pour obtenir le plus d’information possible. Les autorités locales pourraient vous demander de rester où vous êtes. Il est important de suivre les instructions. Et finalement, restez où vous êtes jusqu’à ce que la sécurité soit assurée ou que l’on vous donne l’ordre d’évacuer les lieux. Les autorités ne vous demanderont pas de quitter votre domicile à moins de croire que vous êtes en danger.

En situation d’urgence, vous aurez besoin de certains articles essentiels. Vous devrez peut-être vous débrouiller sans source d’énergie ou eau courante. Il est de votre responsabilité de vous préparer à être autosuffisant pour une période d’au moins 72 heures.

Votre trousse d’urgence devrait être composée de certains articles essentiels, tels que :

  • deux litres d’eau potable par personne par jour ;
  • des provisions en nourriture non périssable ;
  • un ouvre-boite manuel ;
  • une radio à piles ou à manivelle ;
  • une lampe de poche ;
  • des piles de rechange ;
  • quelques chandelles ;
  • un briquet ou des allumettes ;
  • clés supplémentaires pour la voiture et la maison ;
  • argent comptant en petites coupures comme des billets de 10$ et de la monnaie ;
  • une trousse de premiers soins ;
  • autres articles particuliers tels que des médicaments d’ordonnance ou de la préparation pour nourrissons, etc.

Procurez-vous une trousse d’urgence et apprenez à prodiguer les premiers soins. Vous pourriez sauver des vies. Communiquer avec la Croix-Rouge ou le bureau de l’Ambulance Saint-Jean pour obtenir de l’information sur les cours de premiers soins offerts dans la région ou pour vous procurer une trousse d’urgence pré-assemblée.

Tout sinistre peut mettre en danger la santé de la population. Afin d’assurer un environnement sécuritaire à la population, la Municipalité a mis en place des mesures qui permettront de protéger la population d’un environnement hostile. La Municipalité pourrait ordonner l’évacuation ou la mise à l’abri des personnes. Ces actions peuvent être faites en situation d’urgence ou à titre préventif.

Les autorités ne vous demanderont pas de quitter votre domicile à moins d’avoir des raisons de croire que vous êtes en danger. Si vous recevez l’ordre d’évacuer les lieux, apportez avec vous votre trousse d’urgence, votre portefeuille, les papiers d’identité de chacun des membres de la famille, des copies des documents essentiels de la famille et un téléphone cellulaire, une pile de rechange et un chargeur, si vous en avez un. Utilisez les voies désignées par les autorités locales et rendez-vous aux points de rassemblement désignés.

Si vous avez le temps, téléphonez à votre personne-ressource à l’extérieur de la ville ou envoyez-lui un courriel. Dites-lui où vous allez et à quel moment vous pensez arriver. Une fois que vous êtes en sécurité, faites-le lui savoir. Informez-la si des membres de la famille ont été séparés.

Si vous avez le temps, laissez une note pour dire aux autres où vous êtes et à quelle heure vous êtes partis. Si on vous le demande, coupez l’alimentation en eau et en électricité.

Ne coupez pas l’alimentation en gaz naturel, sauf si on vous demande expressément de le faire. Lorsque vous coupez l’alimentation en gaz, la compagnie doit la rétablir elle-même, ce qui pourrait prendre plusieurs semaines en situation d’urgence importante.

Emmenez vos animaux de compagnie avec vous. Verrouillez les portes de votre domicile. Suivez les instructions des autorités.

Si vous devez vous rendre à un centre d’évacuation, inscrivez-vous au bureau d’accueil. Ne retournez pas à la maison avant que les autorités ne vous disent qu’il est sécuritaire de le faire.

Quelques conseils pour se protéger en cas de sinistre ou de situation d'urgence

La chaleur extrême provoque un stress important pour l’organisme. Certaines personnes sont moins en mesure de faire face à ce stress et nécessitent une vigilance accrue :

  • Les bébés et les jeunes enfants;
  • Les personnes âgées;
  • Les personnes souffrant de troubles cognitifs ou de santé mentale;
  • Les personnes atteintes d’une maladie chronique;
  • Les personnes en perte d’autonomie ou à mobilité réduite;
  • Les personnes consommant certaines classes de médicaments.

De par leurs activités, ou encore leur environnement résidentiel ou de travail, certaines personnes sont également plus à risque de souffrir des effets causés par la chaleur :

  • Les personnes vivant seules, sans réseau de soutien;
  • Les personnes en situation d’itinérance;
  • Les personnes vivant dans un état de pauvreté;
  • Les personnes travaillant à l’extérieur, ou dans un environnement intérieur chaud;
  • Les personnes pratiquant un sport ou une activité intense à l’extérieur;
  • Les personnes consommant de l’alcool ou des drogues avec excès.

Voici quelques fiches conseils pour vous aider à vous protéger :

Parents de jeunes enfants

Personnes âgées

Athlètes et sportifs

Travailleurs

Programme général d’indemnisation et d’aide financière lors de sinistres réels ou imminents • Municipalités

Le Ministère de la Sécurité publique a mis en place un programme général d’indemnisation et d’aide financière pour les municipalités lors de sinistres réels ou imminents.

Ce programme aide financièrement les municipalités à rembourser les frais liés :

  • aux mesures préventives temporaires;
  • aux mesures d’intervention ou de rétablissement;
  • à la réparation ou au remplacement des composantes endommagées de ses biens essentiels (bâtiments ou autres biens);
  • aux bris d’un couvert de glace ou d’un embâcle;
  • aux travaux de protection des berges;
  • à l’aménagement de sites d’accueil;
  • à l’acquisition d’un terrain cédé par un particulier, un propriétaire d’un bâtiment locatif ou une entreprise.
Pour en savoir plus sur ce programme, consultez le dépliant.