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Politiques de communication et d’utilisation des médias sociaux

Politiques de communication et d’utilisation des médias sociaux

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La Municipalité de Saint-Mathieu-de-Beloeil, en tant que gouvernement de proximité, se doit de considérer la communication comme un outil de gestion stratégique essentiel dans le maintien des relations avec ses diverses parties prenantes (citoyens, commerces et industries, partenaires, employés, etc.). Une compréhension mutuelle et une circulation efficiente de l’information permettent d’améliorer, de façon continue, la prestation des services offerts à la population.

Découlant des orientations, des valeurs et des priorités du Conseil, la Municipalité de Saint-Mathieu-de-Beloeil a adopté lors de la séance du 4 octobre dernier, sa Politique de communication et sa Politique de gestion et d’utilisation des médias sociaux. Ces politiques se veulent des cadres de référence établissant les balises à respecter en précisant les rôles et les responsabilités de chacun. Elles ont été mise en place notamment afin de :

  • Encadrer et baliser les pratiques de gestion et d’utilisation des médias sociaux officiels de la Municipalité ;
  • Favoriser les échanges avec les citoyens et s’assurer que ceux-ci se déroulent dans un climat de respect, tout en étant conforme aux lois en vigueur;
  • Orienter, outiller les personnes chargées de gérer ce qui est publié sur un média social municipal ;
  • Établir une nétiquette et des règles d’éthique pour les participants.

Ces politiques, plus particulièrement la Politique de gestion et d’utilisation des médias sociaux s’adressent aux employés municipaux mais également aux internautes qui utilisent ou participent aux discussions par le biais des médias sociaux officiels de la Municipalité. Nous vous invitons à les consulter.

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